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管道疏通
水槽排水慢、马桶堵塞，或者几个排水口同时倒灌？师傅可检查住宅器具、支管、主排污管及户外雨水排水，按管道状况选用合适的方法清理；有需要时也可进行管道内窥检测，了解可见的堵塞或缺陷。
- 服务范围
- 温哥华、本拿比和列治文
常见状况
单个排水口慢或完全堵塞
水槽、浴缸／淋浴、马桶、洗衣排水或地漏出现问题，需要分清是器具附近还是下游管段。
几个位置同时有问题
排水时其他器具冒水、发出咕噜声或倒灌，需要检查相连的排水管道，不能单凭症状判断堵点。
清理后又反复堵塞
可按需要进行管道内窥检测，检查可到达的可见管段是否有积聚物、树根或损坏迹象。
户外排水不畅
周边排水、集水井或泵坑可能积泥；雨天积水也可能有其他原因。
师傅的标准流程
- 1
提供受影响的位置、数量、何时开始、是否有倒灌或反复出现，以及照片或已有报告。
- 2
辨识可用入口、管道状况及方法；地下污水管清堵须先完成适用的 BC 1 Call／cross-bore 安全检查安排。
- 3
确认费用后进行清堵或管道内窥检测。范围内的额外拆装、管道内窥检测等须先确认内容及费用；换管、开挖等范围外工程须另行安排。
- 4
在现场条件允许下检查排水，如曾拆接则检漏，并说明实际处理范围、可见问题及未能到达的位置。
温馨提示
说明已使用的产品
如曾倒入管道疏通剂或其他化学品，请告知师傅产品、时间及已知用量；不要混合使用化学清洁剂。
有倒灌时先减少流入
避免继续使用受影响的设施；污水或积水接近电器／插座时先保持距离，不要站在水中操作电器。
安全地提供照片
只拍摄安全可到达的位置，不需要自行拆管道、打开井盖、下井或试用机械／高压设备。
闻到燃气味
离开现场，在安全位置联系紧急救助，不要自行查漏。
减少油脂及湿纸巾进入下水道
油脂可能在管内积聚；即使标示 flushable 的湿纸巾，也不应冲入马桶。
地区小知识
家居、市政府及区域污水系统分层
堵点、产权及费用责任按地址、系统及原因判断，不能一律以物业界线决定。
各市倒灌处理途径不同
列治文（Richmond）指示出现倒灌先联系 Public Works 调查；温哥华、Burnaby 及 Surrey 另有不同的报告途径或市政府到场条件，按所在城市处理。
雨水与污水分开
Burnaby 提醒周边排水可能受落叶、泥沙或树根影响；温哥华提醒落叶可能堵塞公共街道的集水口。这些背景不能直接诊断你家的问题。
共用管线须获授权
大楼／strata 管线可能服务多个单位，需要与管理方确认入场、停用及操作安排。
清堵以恢复当时排水为目标，不会修好破管、错位接头、塌管或坡度问题，也不保证树根不再生长。管道内窥检测只反映可到达的可见范围，定位及深度可能有误差。换管、lining、开挖、新增／移位、泵或器具本体维修、化粪处理系统及污染／建筑修复须另行安排；为取得清堵入口而正常拆装存水弯或原位重装马桶，可包括在本次确认的工作内。
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