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搬入／搬出清洁
准备退租交还房屋、两任租客之间要整理房屋、卖房交房，或者入住新房前想先彻底清洁？师傅会为无人居住的交接房屋做全屋清洁，包括所有柜子、抽屉及衣柜内部，冰箱、烤箱、洗碗机及微波炉内部，可安全拉出的电器背后，踢脚线、门框、窗台及轨道，灯具及出风口，浴室积垢，以及墙面手印及污痕；如有需要，也可事先加做室内窗、百叶帘、墙面全面擦洗、阳台或第二个厨房。搬入及搬出使用同一清洁范围。
- 服务范围
- 温哥华、本拿比和列治文
常见状况
退租前清洁交还房屋
搬走家具及物品后、交钥匙或房东检查前，清洁全屋、柜子内部及电器内部；检查结果及押金由房东与租客按租约及法律处理。
两任租客之间整理房屋
房东或物业经理在旧租客搬走后、新租客入住前安排清洁，方便下一任租客入住。
卖房交房或买家入住前
卖方在交房前清洁空置房屋，或者买家在收房后、家具进屋前清洁。
入住新租的房屋前想自己安排清洁一次
在交房日或之后、家具进屋前清洁全屋，包括柜子内部、衣柜及电器。新建房屋如有施工粉尘，属于装修后清洁。
房屋仍有部分家具
如清洁当天仍有家具或较多物品，师傅只会在周围清洁，不会搬动或清走家具及物品。
师傅的标准流程
- 1
了解地址、房屋类型、卧室及浴室数量、搬入还是搬出、交钥匙或检查日期、房屋是否已清空、电器类型及数量、附加项目，以及钥匙、停车、电梯预约及大楼时段；师傅确认清洁范围、时间及费用。
- 2
上门前确认房屋有电、冷热水及照明，冰箱已清空及除霜；如有房东或物业经理的清洁清单，可一并提供。
- 3
按房间由较高位置到地面处理，清洁柜子内部、衣柜、电器内部及可安全拉出的电器背后，再处理细节位置、浴室及厨房；附加项目按事先确认的范围加做。如发现霉斑、鼠粪、损坏、剥落油漆或可疑旧材料、大量遗留物品或超出安全高度的位置，师傅会先停止相关部分并向你说明。
- 4
完成后说明已处理范围、未能处理的位置，以及原有损耗或材质限制；如有需要，可提供列明地址、日期及清洁范围的单据。完成后如发现已清洁范围有遗漏，按服务商确认的跟进安排处理。
温馨提示
清洁日保持水电开通
清洁需要电、冷热水及照明；如要转移 BC Hydro 等账户，请提前安排好清洁日当天的供应。
冰箱要提前清空及除霜
需要除霜的冰箱一般要提前两到三天清空并拔掉电源，冰箱门要打开并用毛巾接水，以免积水及发霉；有水管或制冰机的冰箱，相关拆接要另行安排，请提前说明情况。
先清走物品及垃圾
家具、床垫、电器及大件物品要另行处理；不要放在后巷或街边，各市对大件物品收集及非法丢弃有不同规定。
提前了解大楼安排
不同 strata 大楼对电梯预约、搬家时段、访客及 fob 有不同规则；请提前查询并提供 concierge、停车及电梯资料。
地毯蒸汽清洗及修补另行安排
吸尘属于本服务；地毯蒸汽清洗、修补钉孔或刷漆属于其他服务。租约或房东有特别要求时，请先查清楚。
地区小知识
租客交还房屋的标准
BC Residential Tenancy Act 要求租客腾空交房时将房屋保持“reasonably clean”，并非一定要请专业清洁；Residential Tenancy Branch 指引也列出冰箱、烤箱、室内窗及墙面污痕等一般属于租客的清洁责任。
腾空交房时间要预留
除非房东与租客另有约定，租客要在租约结束当天下午 1 点前腾空交房；清洁时间要按腾空交房、交钥匙及房东检查日期安排。
押金由房东及租客处理
房东要在租约结束及收到租客书面新地址（以较迟者为准）后 15 天内退还押金或向 Residential Tenancy Branch 申请处理；清洁可改善房屋状况，但不决定押金结果。
大楼搬家规则各有不同
Strata 可收取写入 bylaws 或已确认 rules 的合理 move-in／move-out fee，并设定电梯预约安排；各大楼要求可能不同。
本服务只处理无人居住（已搬走或未入住）交接房屋的搬入／搬出清洁，以及事先确认的附加项目；房屋如仍留有家具或物品，师傅只在周围清洁。不包括仍有人居住房屋的清洁、新建或装修后施工粉尘清洁、房产挂牌或 staging 清洁、地毯及布艺蒸汽清洗、外窗、天窗、可能跌落 3 m 或以上、楼梯井上方或需要工作平台或防坠设备的高处作业、油烟机内部及风管、冰箱冷凝盘管、水管拆接及除霜、修补钉孔、补墙或刷漆、grout 重新填缝、石材及表面损坏修复、遗留物品及杂物清运、车库、大楼 storage locker 及户外范围（阳台附加项目除外）、搬动重物、刮除或清理剥落油漆及可疑石棉材料、霉斑清除或霉菌治理、生物危害、动物粪便、鼠粪或虫害后清理、代表出席检查或处理押金，以及商业清洁及短租交接清洁。 清洁不保证房东、物业经理或买家的检查结果，也不保证取回押金；已蚀刻、刮花、凹痕、褪色、永久污渍或水垢等原有损耗不会因清洁而复原。
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